طرق تقديم الطلب
- من داخل التطبيق: الملف الشخصي ← الإعدادات ← الحساب والخصوصية ← حذف البيانات أو حذف الحساب.
- أو عبر البريد الإلكتروني: privacy@sodfa.cc مع ذكر البريد أو رقم المستخدم داخل التطبيق ونوع البيانات المطلوب حذفها.
SODFA
طلب حذف البيانات
يمكنك طلب حذف بيانات محددة من تطبيق صدفة بدون حذف الحساب كاملاً، أو طلب حذف الحساب والبيانات المرتبطة به عند الحاجة.
البيانات التي يمكن طلب حذفها
الصور، الفيديوهات، الرسائل، بيانات البث المباشر، بيانات الملف الشخصي، البلاغات التي أرسلتها، أو بيانات الحساب كاملة. قد تختلف إمكانية حذف بعض السجلات حسب المتطلبات القانونية أو الأمان.
مدة المعالجة
نراجع الطلب عادة خلال 30 يوماً. قد نطلب معلومات إضافية للتحقق من ملكية الحساب وحماية خصوصيتك.
ما قد نحتفظ به مؤقتاً
قد نحتفظ بسجلات محدودة مرتبطة بالأمان، مكافحة الإساءة، المدفوعات، النزاعات، الالتزامات القانونية أو النسخ الاحتياطية لفترة ضرورية ثم نحذفها أو نجعلها غير مرتبطة بك عندما يكون ذلك ممكناً.
نموذج سريع عبر البريد
Data Deletion Request
You can request deletion of specific SODFA data without deleting the whole account, or request deletion of your account and related data when needed.
How to submit a request
- Inside the app: Profile → Settings → Account & Privacy → Delete data or Delete account.
- Or by email: privacy@sodfa.cc with your app email/user ID and the type of data you want deleted.
Data you may request to delete
Photos, videos, messages, live stream data, profile data, reports you submitted, or the full account data. Some records may be limited by safety or legal requirements.
Processing time
We normally review requests within 30 days. We may ask for additional information to verify account ownership and protect your privacy.
Data we may temporarily retain
We may retain limited records related to safety, abuse prevention, payments, disputes, legal obligations or backups for as long as necessary, then delete or de-identify them when possible.
Quick email form
Demande de suppression des données
Vous pouvez demander la suppression de données SODFA spécifiques sans supprimer tout le compte, ou demander la suppression complète de votre compte et des données associées.
Comment envoyer une demande
- Dans l’application : Profil → Paramètres → Compte et confidentialité → Supprimer les données ou Supprimer le compte.
- Ou par e-mail : privacy@sodfa.cc avec votre e-mail/ID utilisateur et le type de données à supprimer.
Données pouvant être supprimées
Photos, vidéos, messages, données de live, données de profil, signalements envoyés, ou toutes les données du compte. Certains enregistrements peuvent être conservés pour des raisons de sécurité ou légales.
Délai de traitement
Nous examinons généralement les demandes sous 30 jours. Des informations supplémentaires peuvent être demandées pour vérifier le propriétaire du compte.
Données conservées temporairement
Nous pouvons conserver des enregistrements limités liés à la sécurité, la prévention des abus, les paiements, litiges, obligations légales ou sauvegardes, puis les supprimer ou les anonymiser lorsque possible.
